CONTROL
EXCON Clearance Services
Mit den Clearance Services wird die Bearbeitung gestörter
Finanzierungs- und Leasingverträge von der reinen Schadensregulierung
in den Bereich der Schadensprävention vorverlagert. Der Schwerpunkt
der Dienstleistung liegt auf der Kundenberatung und -betreuung.
EXCON wird aktiv, bevor „das Kind in den Brunnen gefallen
ist” und der Leasing- oder Kreditvertrag gekündigt werden
muss. Durch eine Vielzahl von Tätigkeiten zur gütlichen
Einigung mit dem Kunden sorgt EXCON für die Heilung des Vertrages.
Zum Leistungsumfang gehören ein umfassender Beratungs- und
Betreuungsservice, Mahnungen, telefonische Bearbeitung und Besuche
vor Ort. Der Maßnahmenkatalog reicht von der Hinwirkung zum
Saldenausgleich bis zum Einzug des finanzierten Objektes. |